بازدید سرزده بازرس کل امور بانک ها و بیمه سازمان بازرسی از شعب بانک ها
به گزارش علم عدل، بازرس کل امور بانکها و بیمه سازمان بازرسی از برخی از شعب بانکها بازدید کرد و نحوه خدمات رسانی کارکنان سیستم بانکی به مشتریان را مورد بررسی قرار داد.
به گزارش علم عدل به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، در جهت اجرای دستور رئیس سازمان بازرسی در خصوص حضور میدانی و موثر به منظور نظارت بر نحوه خدمات رسانی دستگاههای اجرایی در ایام پایانی سال ۱۴۰۲، جعفر حسینی بازرس کل امور بانکها و بیمه سازمان بازرسی از برخی از شعب بانکها بازدید کرد.
در بازدیدهای صورت گرفته، نحوه خدمات رسانی کارکنان سیستم بانکی به مشتریان مورد بررسی قرار گرفت و ضمن گفتگو با روسای شعب، بر انجام تکالیف در ایام پایانی سال به خصوص در زمینه تسریع در پرداخت تسهیلات فرزندآوری و ازدواج و همینطور ودیعه مسکن تاکید شد.
همینطور با عنایت به نزدیک شدن به روزهای پایانی سال و تجربیات سالهای گذشته تاکید گردید دستگاههای خودپرداز با تأمین نقدینگی لازم جوابگوی نیاز مشتریان به پول نقد در انتهای سال باشند.
علاوه بر این وضعیت کلی شعب از حیث مطالبات، میزان سپرده و... هم مورد ارزیابی قرار گرفت و تذکرات لازم در این رابطه به مسئولین شعبه داده شد.
ازاین رو گزارش، بازرس کل بانکها و بیمه سازمان بازرسی با حضور در میان مشتریان و گفتگو با ایشان نحوه تکریم ارباب رجوع و خدمات رسانی را مورد بررسی قرار داد و مقرر گردید شعب مورد بازدید در ایام پایانی سال با تجهیز نیرو متناسب با شلوغی شعب، زمان انجام امور مشتریان را به حداقل کاهش دهند.
منبع: alameadl.ir
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب