آزمون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی زمستان امسال
به گزارش علم عدل، رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه اظهار داشت: حالا مجوز دفاتر جدید خدمات الکترونیک قضایی در درگاه ملی مجوزها صادر می شود و در ماه دی یا بهمن امسال نیز آزمون جدید دفاتر انجام خواهد شد.
به گزارش علم عدل به نقل از ایسنا، محمد کاظمی فرد در چهارمین نشست هم اندیشی نمایندگان دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، درباره ی توسعه کمی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، گفت: براساس برنامه ریزی قبلی بنا داشتیم که حدود ۶۰۰ دفتر به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اضافه نماییم اما باتوجه به انصرافی ها و بررسی صلاحیت ها درحال ارزیابی و تهیه گزارش نهایی هستیم.
کاظمی فرد با اشاره به ابلاغ رتبه بندی دفاتر در سه ماه آتی، اظهار داشت: یکی از با اهمیت ترین مسائل در رتبه بندی دفاتر ارائه خدمات صلح یاری است؛ در دفتری که خدمات صلح یاری و داوری ارائه می شود یا دفتری که خدمات جهادی یا سیار ارائه می دهد و خدمات باکیفیت ارائه می شود، آن دفتر نمونه است و این دفتر با دفتری که هیچ یک از خاصیت های یاد شده را ندارد باید متفاوت در نظر گرفته شود؛ در حقیقت حالا خدمات به همه دفاتر یکسان است؛ در صورتیکه باید برای دفاتر برتر خدمات ویژه در نظر گرفته شود به عنوان نمونه می توان در پرداخت درصد به کانون تخفیف لحاظ کرد و دفتری که رتبه بالاتری دارد بجای ۹ درصد میزان درصد کمتری به کانون پرداخت کند.
وی افزود: رتبه بندی دفاتر در سامانه تنظیم (نوبت دهی الکترونیک) نیز اعلام می شود و مردم از کیفیت ارائه خدمات در دفاتر باخبر خواهند شد؛ این اقدام (رتبه بندی دفاتر) از طرف معاونت به سرعت درحال پیگیری و اجرائی شدن است.
کاظمی فرد اضافه کرد: یکی از خدماتی که بتازگی به صلاحیت دفاتر خدمات الکترونیک قضایی افزوده شده است موضوع استشهادیه الکترونیکی است.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه در ادامه درباره ی ارائه خدمات سیار به خانواده شهدا، اظهار داشت: خدمات سیار بسیار باارزش و ماندگار است و جای قدردانی دارد و بااینکه در سهم مالی دفاتر موثر نیست اما به اعتبار دفاتر و جایگاه آنها در حاکمیت کمک خواهدنمود.
وی به فعالیت سامانه تسهیم (تسهیم سهام عدالت متوفیان) اشاره نمود و اظهار داشت: این مشکل حل نشدنی بود و سازمان بورس و اوراق بهادار چندین بار به ما مراجعه نموده بود و دفاتر با کار بزرگی که انجام دادند، وضعیت یک میلیون و ۱۰۰ هزار نفر از یک جامعه چهار میلیونی یعنی حدود ۲۵ درصد تعیین تکلیف شد و اگر سازمان بورس و سازمان های مرتبط همکاری داشته باشند این رویه را ادامه خواهیم داد تا این مشکل ملی حل شود.
رییس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه در ادامه با تأکید بر آموزش کاربران، اضافه کرد: با برگزاری دوره های آموزشی صلاحیت کاربران دفاتر بررسی و برای آنها آموزش های جامع در نظر گرفته شود همین طور تخلفات کاربران نیز ثبت گردد تا در صورت جابه جایی بین دفاتر مدیران از این مساله باخبر باشند.
وی به رفع اختلال سامانه خدمات در دو یا سه ماه گذشته اشاره نمود و اظهار داشت: با فعالیت جدید، اختلال ها و قطعی ها به شدت کاهش پیدا کرد و تنها در ماه گذشته یک مورد قطعی داشتیم و خیلی از قطعی های مقطعی را به سرعت برطرف کردیم.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه اظهار امیدواری کرد کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با راه اندازی سازمان فناوری و مستقل کردن تجهیزات خود خیلی از این مشکلات را برطرف کند؛ در حقیقت داشتن فکر فناوری در کانون در عمل اختلال سامانه را به شدت کاهش خواهد داد.
وی افزود: یکی از مواردی که کانون باید مدنظر قرار دهد، نداشتن نیروی فنی در دفاتر است. در یک مقطع حضور نیروی فنی در دفاتر حذف شد و مقرر شده بود که یک تیم فناوری از طرف کانون اقدامات را پیش ببرد. اگر چنین موضوعی محقق نمی شود نیاز به اصلاح بخشنامه و استقرار نیروی فنی در دفاتر باید احصاء شود.
کاظمی فرد اشاره کرد: در حوزه فعالیت دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، جایابی جدید باید صورت گیرد چونکه دوره آن چه به عنوان فعالیت دفتر خدمات الکترونیک قضایی در سال ۱۳۹۳ تعریف شده بود، سر آمده است و اگر دفاتر جدید مد نظر است و مقرر است مشکلات قوه قضاییه را حل کند باید تعاریف جدیدی داشته باشیم.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه اشاره کرد: ذات دنیای فناوری تغییر است و از آنجا که خاصیت دفاتر خدمات، الکترونیکی بودن است از اینرو ناگزیر به تغییر هستیم و اگر تغییر نکنیم ضعیف خواهیم شد.
منبع: علم عدل
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب